“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
酒店位于武汉市武昌区八一路118号（省邮电干校旁），旁边就是武汉大学，毗邻水果湖各政府商圈，新世界百货、群光广场、武商亚贸等大型卖场仅一步之遥。挪步十五分钟即可漫步美丽的东湖之滨，周边更有“天下江山第一楼”黄鹤楼、百年老街户部巷、湖北省博物馆等武汉着名旅游景点。步行到地铁2号线街道口站仅10分钟即可，乘地铁半小时内可分别直达武昌火车站、武汉火车站及汉口火车站，交通尤为便捷。
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查看更多评论Ruby蛋黄超人：好评
和闺蜜来武汉玩，为了去武大方便特意定了离学校不远的酒店，品牌值得信赖，7天高端品牌，价格不是特别贵，房间舒适度还不错。前台服务也很好。住的也比较舒服。
夏天：好评
酒店环境不错，临近武大，吃饭也比较方便
毅露宝贝：好评
非常不错，下次来继续住。。。。。。。。。